Quando eu recebo algum e-mail com “piada”, “PPS”, “Mensagem de Reflexão”, “Frase do dia”, “Ajudem por favor”, “Funcionou comigo” ou “Leia até o fim, vale a pena” eu respondo o e-mail dizendo que eu não gosto de e-mails deste tipo, se houver reincidência aí eu uso o melhor Anti-Spam que eu já tive, “Rispidez”.

Comigo funciona muito bem, ninguém que me conhece não envia e-mails inúteis, e sempre deixo bem claro que o problema não é pessoal, eu simplesmente não gosto.

Kabloc Vacavoa.

Quando me perguntam “e aí, o que achou do e-mail com XYZ?” eu respondo “eu não costumo ler e-mails assim, acho que apaguei” e faço uma cara simpática de “sinto muito, você me forçou a isso”. Até hoje ninguém se ofendeu, menos a minha mãe… que manda essas mensagens mesmo assim.

Hoje eu apago todos os e-mails desse tipo que recebo e se a pessoa começa a abusar, eu marco os e-mails como SPAM. Mas a verdade é que isso tem me incomodado pouco… hmmm, acho que preciso arranjar mais amigos fora do círculo nerd.

A Netiqueta não é mais tão comum, não faz parte da preocupação das pessoas como quando você ou eu começamos na Internet, e a maior parte das pessoas começa a usar a Internet sem ter contato com uma pessoa que seja que se preocupe com isso. É uma cultura que é minoritária, e é preciso levar em conta que a pessoa não tem culpa por não ter pensado nisso. Para nós foi fácil, já que na nossa época a maior parte das pessoas era preocupada com a Netiqueta.

Hoje, como lembra o Bernardo, é 1593 de setembro de 1993.

“ENC: RES: Lula tem conta na suissa !!!!!!”

Confesso que não tenho grandes problemas com forwards mais. Resolvi isso lá pelo ano 2000 para ser sincero. Como? Pedindo para não ser incluído em mensagens do tipo sempre que recebia alguma.

Obviamente muita gente acabou sentindo-se ofendida, mas passa. O ponto é que a pessoa está sendo inconveniente em primeiro lugar, de forma que não me sinto tão mal de reclamar.

O e-mail que você mandou para a Selma foi um passo na direção certa (embora eu ache que o segundo e o terceiro parágrafos poderiam ter sido escritos de maneira mais, digamos, suave). A Selma vai responder de uma de duas formas: (a) ofendendo-se imensamente e pedindo desculpas ou (b) ofendendo-se imensamente e retrucando. Se não fizer de nenhum dos modos, parabéns, você se deu bem.

Por outro lado, não tenho certeza se este tipo de coisa realmente é um caso de “netiqueta” (como entendido pela RFC - mais sobre isso abaixo). Muita gente gosta de receber este lixo. Aqui no trabalho o pessoal A-DO-RA ficar lendo e repassando PowerPoints com a última do Veríssimo ou do Jabor (normalmente falsos). Se eles gostam, quem somos nós para dizer que é errado?

O que nos leva a…

Netiqueta

Acho que o termo “netiqueta” acaba referindo-se à RFC1855. Pelo menos no mundo nerd. Pessoalmente acho que a RFC1855 é interessante como guia, não como regra. Estamos em 2007, limitar anexos a 50kb é patético. Assim como é reclamar de e-mail HTML (não parte da RFC, por sinal).

Se pensarmos em “netiqueta” simplesmente como um termo genérico para o bom comportamento (como, aliás, acho que deveria ser), então devemos tentar, quando possível, aplicar as regras de etiqueta da “vida real”. O que fazer com alguém que é inconveniente? Ou você passa a ignorar, efetivamente cortando o contato social (leia-se, “filtro de e-mail”) ou você conversa com a pessoa para resolver o problema (leia-se, sua resposta ao e-mail da Selma).

No biggie.