Clientes sempre ativos

No caixa, na hora de pagar uma roupa, já foram fazendo meu cadastro. Nome, CPF, e-mail, celular, aniversário.

— Precisa mesmo de tudo isso, moça?

— É que fazemos umas promoções, aí prá você ficar sabendo.

— Mas aí vocês vão me pagar para eu receber suas propagandas? Costumo cobrar por essa audição.

Ela fechou a cara com um sorriso azedo e simplesmente só cobrou o item comprado.

Marketeiros que me perdoem, mas essa mentalidade de manter o cliente sempre ativado e desejoso, sempre informado sobre as coisas que ele nem sabia que precisava, é um câncer na nossa sociedade, na minha opinião.

Eu não quis ser rude com a moça, só irônico mesmo. Mas é que esse incentivo ao consumo sem fim tem implicações terríveis sobre a nossa existência neste planeta, eu não sou ingênuo quanto a isso e nem pretendo ser conformado ou leniente.


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